อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ และคุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ข้อกำหนดด้านล่างอธิบายวิธีเราจัดการข้อมูล การยืนยันตัวตน และช่องทางที่คุณสามารถร้องขอการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลได้

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลการยืนยันตัวตนที่ชัดเจนช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ufabet 169 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการร้องขอการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น รวมถึงช่วยคุณเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบของเรา

Live Chat เปิด Live Chat จากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล หรือวิธีร้องขอการลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตพร้อมอธิบายรายละเอียดและแนะนำขั้นตอนถัดไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือร้องขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชี เราตอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแนบเอกสารอธิบายหากจำเป็น
ฟอร์มคำขอ กรอกฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีเพื่อแจ้งความประสงค์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ระบุประเภทคำขอและข้อมูลที่ต้องการเข้าถึง เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น
การจัดการข้อมูล

วิธีเราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานบัญชี การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยของแพลตฟอร์มการเงินออนไลน์ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

ข้อมูลที่เราเก็บ เราเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ บันทึกการทำธุรกรรม และประวัติการเข้าใช้งานเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกจัดเก็บตามมาตรฐานของผู้ให้บริการแต่ละราย
การรักษาความปลอดภัย ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการเข้ารหัสทั้งในระหว่างส่งและเมื่อจัดเก็บ เรา ใช้การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนทำธุรกรรมทางการเงินและเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนคุณทันที
การเก็บรักษาและลบข้อมูล เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานบัญชี เมื่อคุณร้องขอให้ลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายหรือการทำธุรกรรมที่ค้างอยู่ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ระงับการประมวลผลในบางกรณี และขอลบข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

คำถามด้านล่างตอบข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และวิธีร้องขอการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล

ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรือฟอร์มในหน้าบัญชีพร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP เราจะส่งสรุปข้อมูลที่เก็บไว้ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและบันทึกการเข้าใช้งาน ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บหมายเลขอ้างอิง วันเวลาการทำธุรกรรม และจำนวนเงินที่ฝากหรือถอนเพื่อยืนยันการชำระเงินและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเรา แต่อยู่กับผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย

ได้ หากไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายหรือธุรกรรมที่ค้างอยู่ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและยืนยันตัวตน เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาของผู้ใช้ เราดำเนินการในพื้นที่ที่กฎหมายอนุญาตและปฏิบัติตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด

เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญ คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดฉบับปัจจุบันได้ตลอดเวลาในหน้านี้ หากคุณใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ ส่งรายละเอียดการร้องเรียนผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมอธิบายการดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากคุณไม่พอใจผลการพิจารณา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต